Отслеживание событий «MANGO Диалоги» в Google Аналитике


ВАЖНО: С 1 июля 2023 года Google Аналитика  переведена с Universal Analytics на Google Аналитику 4. Больше информации здесь.

Мы настоятельно рекомендуем вам как можно скорее перейти на Google Аналитику 4. Инструкция по переходу здесь.

Как отслеживать события «MANGO Диалоги» в GA

  1. Зарегистрируйтесь в Google Аналитике и установите код отслеживания на сайт, на котором размещен модуль MANGO Диалоги, по инструкции

  2. Никакой дополнительной настройки для просмотра событий не требуется. Анализируйте следующие события MANGO Диалоги в Google Аналитике по инструкции:

  3. Наименование

    Правило передачи события

    Категория

    Действие

    Чат начат

    Клиент открыл форму чата и написал туда сообщение, при этом нет активного диалога с оператором

    mch_chat

    created

    Чат установлен

    Чат взят в работу оператором

    mch_chat

     established 

    Запрос чата в нерабочее время

    Клиент ввел и отправил данные в форме чата в нерабочее время

    mch_chat

    propose

    Заказ обратного звонка

    Клиент ввел номер телефон, нажал заказать звонок

    mch_callback

    created

    Лидогенератор показан

    Посетителю сайта отобразилась форма лидогенератора

    mch_leadgen

    shown

    Лидогенератор начат

    Посетитель сайта заказал обратный звонок в форме лидогенератора

    mch_leadgen

    created

    Проактивный чат начат

    Посетитель сайта написал в проактивный чат

     mch_proactivechat 

    created

    Проактивный чат показан

    Посетителю сайта отобразилось форма проактивного чата

    mch_proactivechat

    shown

    Проактивный чат установлен

    Проактивный чат взят в работу оператором

    mch_proactivechat

    established



Популярное оборудование
  • SIP телефоны стационарные
  • SIP телефоны беспроводные
  • Профессиональные гарнитуры
Yealink SIP-T31
Yealink SIP-T31
5 700 руб.
Fanvil X3S
Fanvil X3S
4 600 руб.
Grandstream GXP1620
Grandstream GXP1620
4 290 руб.
Panasonic KX-TPA60
Panasonic KX-TPA60
6 390 руб.
Panasonic KX-TGP600
Panasonic KX-TGP600
9 900 руб.
VoiceXpert VXH-500D
VoiceXpert VXH-500D
4 690 руб.
VoiceXpert VXH-300D
VoiceXpert VXH-300D
3 400 руб.
Рекомендуем Plantronics BlackWire C3220-A
Plantronics BlackWire C3220-A
5 190 руб.
Хит продаж JABRA EVOLVE 20 UC Stereo
JABRA EVOLVE 20 UC Stereo
5 290 руб.
Смотреть всё