Личный кабинет
Интернет-магазин
Надежный партнер для госкомпаний
Выбирайте сертифицированные отечественные решения
Доверьте свой проект лидеру российского рынка виртуальных АТС1
Найдите решение актуальных задач
- Использование многоканальности
- Подключение номеров
- Автоматизация внутренних процессов
- Повышение качества обслуживания
- Интеграция с отраслевыми приложениями
Обеспечьте безопасность коммуникаций
- Дата-центры уровня Tier III
- Защищенные протоколы шифрования
- Аттестат соответствия приказу № 21 ФСТЭК РФ
- Соответствие стандарту ISO 27 001
Используйте отечественные решения
- Собственная разработка программного обеспечения
- Продукты и сервисы включены в российский реестр ПО
- Развитая инфраструктура — 24 ЦОД
- Номерная емкость в 252 @@inclineByNum:252:городе:городах:городах@@ РФ
Комплексное решение ваших задач без капитальных затрат
Виртуальная АТС
Создайте единую сеть для всех отделов и получайте данные о реальной нагрузке на входящий канал для принятия управленческих решений
Контакт-центр
Принимайте любое количество обращений и обрабатывайте их в едином окне для повышения лояльности клиентов
Коллтрекинг
Определяйте наиболее эффективные рекламные каналы для снижения стоимости привлечения клиентов
Речевая аналитика
Получайте анализ всех звонков без прослушивания и оценивайте уровень компетенции сотрудников, узнавайте, выявляют ли они потребности клиента и предлагают ли дополнительные услуги
Голосовой робот
Автоматизируйте опросы, сбор показаний счетчиков, уведомления о платежах, напоминания о записи на прием для эффективного использования ресурсов
Интеграция с CRM
Повышайте продуктивность работы, объединяйте бизнес-приложения и CRM-системы с MANGO OFFICE с помощью готовых интеграций или по API
Получите комплексную поддержку продуктов MANGO OFFICE
- Внедрим продукты MANGO OFFICE “под ключ” с учетом требований вашего бизнеса в обозначенные сроки и с фиксированным бюджетом.
- Обучим сотрудников работать в сервисах. Проведем учебную сессию в онлайн или офлайн-формате.
- Поможем в любом вопросе. Эксперт ответит на вопросы по продуктам MANGO OFFICE, проверит работу сервисов и предоставит отчет с рекомендациями по решению задач.
- Дадим подробную и прозрачную отчетность. Наши специалисты будут регулярно формировать и предоставлять отчёты, освобождая время ваших сотрудников для других задач.
Используйте решения MANGO OFFICE для улучшения сервиса:
Повышайте стандарты обслуживания
- Создавайте единую систему учета обращений
- Сокращайте количество пропущенных вызовов
- Подключайте запись и хранение разговоров
- Автоматизируйте ответы на типичные запросы
- Контролируйте сотрудников и их диалоги
Оптимизируйте процессы
- Настраивайте автоматическое распределение вызовов и переадресацию
- Объединяйте филиалы и отделы с бесплатной внутренней связью
- Используйте готовые интеграции с отраслевыми приложениями
При участии в закупках MANGO OFFICE действует в соответствии с № 44‑ФЗ и № 223‑ФЗ
Электронная торговая площадка Фабрикант
Портал поставщиков ZAKUPKI.MOS
Единая электронная торговая площадка РОСЭЛТОРГ
Центр электронных торгов B2B-Center
Электронная торговая площадка Бидзаар
Оставьте заявку
1 В рейтинге Market.CNews за 2025 год
