Коллтрекинг
Отслеживайте, из каких каналов поступают звонки в компанию, и оптимизируйте рекламные расходы
- Безлимит номеров для показа
- Точность аналитики 99.9%
- Легкая интеграция с 40+ бизнес-приложениями
Коллтрекинг поможет вашему бизнесу
до 70%
снизить стоимость привлечения клиентов и понять, как увеличить ROMI*
до 50%
сэкономить рекламный бюджет и узнать, какая реклама дает целевые обращения*
в 4 раза
увеличить количество целевых обращений за счет перераспределения бюджета на более конверсионные*
*на основе опыта наших клиентов после внедрения решений MANGO OFFICE
Как работает коллтрекинг для сайта
Коллтрекинг позволяет отслеживать рекламные источники всех входящих звонков. Динамический коллтрекинг атрибутирует звонки вплоть до ключевого слова. Когда клиент совершает звонок, коллтрекинг записывает событие и сохраняет информацию о его источнике.
Этим коллтрекинг для сайта отличается от других веб-метрик, которые учитывают только заявки с сайта.
Этим коллтрекинг для сайта отличается от других веб-метрик, которые учитывают только заявки с сайта.
Виды коллтрекинга
Каждому посетителю свой номер телефона
Каждый посетитель сайта увидит уникальный телефонный номер. Коллтрекинг связывает звонки по этим номерам с рекламой, отслеживая рекламные источники всех входящих звонков, вплоть до ключевого слова. Информация об обращениях формируется в отчет. Специалист получает маркетинговые данные для анализа и оптимизации рекламной стратегии.
Тарифные планы
Каждый тариф включает неограниченное количество номеров
Лайм
- 1 000 руб. на показы номеров
- Сквозная аналитика: отчеты с детализации до стоимости лида; Ограничение до 3-х сайтов (виджетов)
- Статический коллтрекинг
- Ловец лидов
- Автомониторинг компаний
- Мультиканальная аналитика
- Местные номера
- E-mail трекинг
- Антиспам
Манго
- 3 000 руб. на показы номеров
- Сквозная аналитика: полные отчеты окупаемости и оценка ROMI
- Ограничение до 10-х сайтов (виджетов)
- Статический коллтрекинг
- Ловец лидов
- Автомониторинг компаний
- Мультиканальная аналитика
- Местные номера
- E-mail трекинг
- Антиспам
Папайя
- 15 000 руб. на показы номеров
- Сквозная аналитика: полные отчеты окупаемости и оценка ROMI
- Без ограничений количества сайтов (виджетов)
- Статический коллтрекинг
- Ловец лидов
- Автомониторинг компаний
- Мультиканальная аналитика
- Местные номера
- E-mail трекинг
- Антиспам
Сэкономьте до 130 000 рублей на рекламе — как это сделали наши клиенты
Коллтрекинг — простой инструмент для эффективного контроля маркетинга и рекламы
Маркетолог получит
- Точную атрибуцию звонков для определения эффективных каналов, ключевых слов и креативов;
- Расчёт точной стоимости CPA по каждому входящему звонку;
- Обоснование рекламного бюджета.
Владелец бизнеса получит
- Рост продаж при неизменном рекламном бюджете;
- Контроль эффективности работы маркетинга;
- Оптимизацию издержек на связь.
Коллтрекинг MANGO OFFICE подстраивается под потребности вашего бизнеса
Неограниченное количество номеров
Городские с кодом вашего города или мобильные — вы бесплатно получите столько номеров для показа, сколько необходимо вашему бизнесу.
Максимальная точность
Запускайте рекламные кампании и получайте точные данные по звонкам. Каждый посетитель увидит отдельный номер телефона. Вы будете точно знать, какой источник, рекламный канал, объявление, ключевое слово или баннер сработал.
Местные номера
Сервис call tracking покажет местный номер региона клиента, если подключена услуга мультирегиональность.
Автотегирование
Тематическое тегирование обращений позволяет показывать в отчетах Журнала коллтрекинга информацию о тех звонках и обращениях, которые относятся к указанным вами тематикам и передавать их в Яндекс.Метрику.
Запись разговоров
Вы можете включить запись разговоров, послушать звонки или перевести запись в текст, чтобы выяснить запрос клиента и сделать маркетинговые посылы точнее.
Интеграции
Готовые двухсторонние интеграции с Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, VK Реклама, Авито, amoCRM, Битрикс24, YClients, iiko, Инфоклиника, Med.me и другими системами.
Протестируйте возможности Коллтрекинга в демо‑кабинете
Коллтрекинг MANGO OFFICE больше чем трекер звонков
Забудьте об ограничениях в количестве номеров для показа, абонентской
плате за каждый из них и дополнительных функциях за отдельные деньги.
Не теряйте данные при превышении трафика на забронированные номера.
В Коллтрекинг MANGO OFFICE включена сквозная аналитика
без дополнительной платы.
Сквозная аналитика
Журнал обращений
Тег-менеджер
Сквозная аналитика
Понятный отчет, который отображает полную картину эффективности ваших рекламных кампаний от показов рекламы до прибыли и сделок. Отслеживайте какие ключевые слова приводят больше лидов, а какие требуют доработки или исключения из рекламной кампании.
Журнал обращений
Отчет с полной статистикой по обращениям (тип, канал, новизна), доступом к записям и расшифровкам диалогов. Держите руку на пульсе важных показателей для эффективного анализа текущих рекламных кампаний вашего бизнеса.
Тег-менеджер
Инструмент для автоматической разметки обращений тегами по условиям — для настройки автостратегий и показа рекламы только заинтересованной аудитории.
Легко настроить за 30 минут
Простая пошаговая инструкция поможет вам быстро подключить и настроить
коллтрекинг. В случае возникновения вопросов вам поможет наша
круглосуточная техподдержка.
40+ готовых интеграций с CRM и рекламными системами
Почему выбирают MANGO OFFICE
Индивидуальный подход
Бесплатная настройка сервиса, техподдержка 24/7. Команда, готовая настраивать и дорабатывать продукт под клиента.
Надёжность
Российский продукт от разработчиков программного обеспечения, на рынке уже 25 лет.
Готовые интеграции
Легко интегрируется с более 40+ популярными сервисами и отображает данные в простом и понятном интерфейсе.
Широкий портфель сервисов
Экосистема решений MANGO OFFICE для автоматизации и повышения качества внутренних и внешних коммуникаций — речевая аналитика, голосовые роботы и чат-боты.
Инновационная технология
Умный коллтрекинг подстраивается под ваши потребности и предоставляет столько номеров, сколько нужно именно вам, обеспечивая высокую точность аналитики 99.9%.
Лидер на рынке ВАТС
Высокое качество связи, гибкие настройки телефонии, присутствие в 210+ городах РФ, отказоустойчивость телефонии 99,97%.
Частые вопросы о коллтрекинге
Что такое мультирегиональность (местные номера)?
Услуга мультирегиональность или местные номера позволяет каждому посетителю сайта будет показывать номер телефона в коде его города. Это очень удобно для компаний, работающих нескольких городах.
Можно ли использовать данные коллтрекинга в отчетах CRM-системы?
Да, данные Call Tracking передает в CRM через API MANGO OFFICE. Для некоторых систем, например Битрикс24 и amoCRM, эта функциональность уже реализована в готовых интеграциях — ничего программировать вам не придется.
Может ли коллтрекинг показать один и тот же номер клиентам разных компаний?
Нет. Номера закрепляют и поочерёдно показывают посетителям одного и того же сайта. Растёт посещаемость — увеличивается количество номеров. Но каждый из новых номеров "чистый". Это значит, что на него уже несколько месяцев не поступали никакие вызовы.
Сохраняются ли основные (постоянные) номера компании?
Да, все ваши клиенты по-прежнему могут дозвониться до компании по основным номерам. С помощью коллтрекинга вы будете отслеживать только новых клиентов с интересующих вас каналов продвижения.
Как обрабатываются звонки на номера коллтрекинга?
Так же, как и звонки на другие номера компании. Вы можете использовать разные алгоритмы распределения звонков между сотрудниками, переадресацию звонков на гаджеты сотрудника, запись разговоров, отчеты, речевую аналитику и т.д.
Где я могу найти документацию по подключению и использованию продукта?
Оставить заявку, чтобы подключить коллтрекинг
Статьи по теме коллтрекинг
Что такое коллтрекинг и как он работает
Отслеживание звонков с сайта, зачем?
Что такое affiliate-marketing
Что такое квиз-маркетинг и как он помогает бизнесу искать клиентов
Как увеличить количество звонков с сайта — свежие идеи по улучшению конверсии
