Анализ эффективности рекламных кампаний

Одной из самых сложных задач для маркетолога является оценка эффективности рекламных кампаний. Наибольшее затруднение вызывает оценка эффективности offline рекламы: рекламы на радио, ТВ, рекламных модулей в СМИ, наружной рекламы, почтовой рассылки и Direct-маркетинга, и т.д.

Как оценить эффективность offline рекламы с помощью телефонного номера Манго-Офис:

I. Подключить один красивый телефонный номер Манго-Офис и при этом установить переадресацию на уже имеющиеся у вас телефонные номера:

1. Указать во всех средствах маркетинговых коммуникаций красивый телефонный номер Манго-Офис;

2. После запуска рекламной кампании, используя web-менеджер (личный кабинет абонента), провести анализ входящих звонков на номер. Оценивая количество звонков и их длительность, отслеживая пики звонков и сопоставляя эти показатели с медиапланом, определить эффективность используемых инструментов рекламы;

3. Скорректировать медиаплан с учетом выявленной эффективности тех или иных средств маркетинговых коммуникаций;

4. Создать собственную базу данных потенциальных клиентов — номера всех входящих звонков определяются и сохраняются в базе данных. Использовать наработанную базу контактов для прямого маркетинга.

II. Подключить несколько красивых телефонных номеров Манго-Офис по числу средств маркетинговых коммуникаций:

1. Присвоить красивые номера Манго-Офис всем рекламным инструментам;

2. Указать в рекламе золотые номера Манго-Офис: по одному для каждого средства маркетинговых коммуникаций;

3. После запуска рекламной кампании с помощью web-менеджера анализировать количество входящих звонков на каждый из указанных в рекламных носителях телефонных номеров. Оценивая количество звонков и их длительность, отслеживая пики звонков и сопоставляя эти показатели с медиапланом, определить эффективность используемых инструментов рекламы;

4. Скорректировать медиаплан с учетом выявленной эффективности тех или иных средств маркетинговых коммуникаций;

5. Создать собственную базу данных потенциальных клиентов — номера всех входящих звонков определяются и сохраняются в базе данных. Использовать наработанную базу контактов для прямого маркетинга.

В итоге:

С момента покупки Манго-Офис ожидания от рекламы оправдываются.

Повышение эффективности рекламной кампании

В период рекламной кампании возникает проблема обработки входящих телефонных звонков. При недостатке ресурсов связи (1-3 телефонные линии) часть входящих телефонных звонков не может быть принята.

Следствием этого становится перегрузка телефонных линий входящим трафиком, потеря входящих телефонных звонков, что означает потерю клиентов и партнеров.

Телефонный номер Манго-Офис способен решить эти проблемы без привлечения значительных материальных ресурсов на дополнительное оборудование и расширение штата сотрудников:

1. Подключить красивый телефонный номер Манго-Офис;

2. Используя web-менеджер настроить переадресацию входящих звонков не только на уже имеющиеся телефонные линии, но и на мобильные телефоны сотрудников, тем самым расширяя возможности приема телефонных звонков;

3. Указать телефонный номер Манго-Офис во всех средствах маркетинговых коммуникаций;

4. После запуска рекламной кампании, используя web-менеджер услуги, провести анализ входящих звонков на номер. Оценивая количество звонков, их длительность, отслеживая пики звонков, внести необходимые коррективы в медиаплан.

В итоге:

Любая реклама одинаково бесполезна, если до вас нельзя дозвониться.

Клиент, не дозвонившийся до вас — клиент вашего конкурента.

Купить номер Манго – Офис стало просто! Зарегистрируйтесь прямо сейчас, оплатите услугу любым удобным способом, выбирайте номер, настраивайте переадресацию и принимаете звонки – ничего лишнего!