Многоканальный номер

Многоканальный номер Mango Office – это интеллектуальный виртуальный телефонный номер, способный одновременно принять любое количество звонков и обладающий функциями современной АТС бизнес- класса.

Услуга позволяет объединить под  единым номером все телефоны компании, включая телефоны удаленных филиалов и мобильные номера сотрудников, эффективно распределять входящие вызовы и существенно уменьшить количество потерянных звонков.

Как работает виртуальный многоканальный номер Mango Office?

Все номера Mango Office являются виртуальными, т.е. находятся на интеллектуальной платформе Манго-Телеком и «не привязаны» к месту расположения Ваших офисов или филиалов.

Для управления виртуальным номером необходима виртуальная АТС Mango Office, которая позволяет настраивать:

Общая схема телефонизации на базе многоканального виртуального номера Mango Office

Преимущества и возможности виртуального телефонного номера Mango-Office:

• Ваш виртуальный номер сохраняется при переездах. Это позволит избежать затрат (на подключение новых номеров, размещение рекламы, изготовление POS-материалов, визиток сотрудников с новыми номерами), а самое главное, Вы всегда сможете оставаться «на связи» со своими клиентами и бизнес- партнерами.
• Объединение под единым номером. Территориально разнесенные офисы или сотрудники, работающие дома, будут объединены под одним номером: Вашим клиентам и партнерам не придется запоминать несколько контактных телефонов.
• Многоканальность. Ваш телефон никогда не будет «занят», Вы сможете принимать одновременно практически неограниченное количество звонков.
• Гибкая переадресация. Вы сможете самостоятельно через личный кабинет настраивать голосовое меню (IVR), устанавливать разные виды переадресации, например, по «занятости», «не ответу» или задавать расписание поступления звонков на телефоны в зависимости от графиков работы и т.п., что позволит оптимизировать бизнес-процессы и существенно уменьшить количество потерянных вызовов.
• Свобода передвижения. Сотрудники Вашей компании смогут принимать звонки независимо от своего местонахождения. Можно перенаправлять вызовы на городские и мобильные номера любого региона, на SIP, Skype или голосовую почту.
• Широкий выбор «красивых» виртуальных номеров в кодах 495, 499, 812, 343 и 8 800.
• Простота настройки. Для управления услугой не требуется специально обученный персонал – простой, интуитивно понятный web-интерфейс позволит сотрудникам компании самостоятельно установить все параметры офисной связи.
• Комплексная телефонизация за один день: многоканальный номер, виртуальная АТС, SIP –телефония, широкий выбор оборудования (SIP телефоны, VoIP-шлюзы) и помощь в его настройке.
• Выгодные тарифы на SIP-телефонию (звонки на МГ/МН,  мобильные, городские номера,  SIP и Skype).
• Увеличение числа исходящих телефонных линий: сотрудники могут одновременно совершать неограниченное количество звонков, при этом абонентская плата за исходящие линии не взимается.
• Множество полезных сервисов и функций АТС бизнес класса.