8 800 555 55 22

Заказать звонок

Выберите интересующий вас вопрос:

или

Позвонить прямо с сайта

Позвонить

Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

8 800 555 55 22
доверьте дозвон роботу Филу!
а сотрудник поговорит с клиентом!
больше звонков за то же самое время

И вот почему:

  • Сотрудники не тратят времени на набор номера и ожидание ответа клиента.
  • Сотрудники не делают перерывов между звонками.
  • Сотрудники звонят строго по расписанию по базе, которую загрузил руководитель.
  • Руководитель видит и управляет обзвоном клиентов в реальном времени.
  • Информирование и опросы клиентов выполняет робот.

Как это работает?

создание кампании
выбор адресатов
выбор режима обзвона
настройка сценария разговора
создание кампании

Для каждой задачи (например, информирование клиентов о задолженности, маркетинговый опрос или допродажа услуги) вы заводите новую кампанию.

выбор адресатов

Загружаете базу для обзвона из вашей Адресной книги или внешнего файла, а также выбираете сотрудников, которые участвуют в обзвоне.

выбор режима обзвона

Выбирает режим обзвона (с участием ваших сотрудников или с помощью робота).

Настраиваете число попыток, паузы между попытками, время поствызовной обработки и расписание (по каким дням в какие часы звонить клиентам).

настройка сценария разговора

Выбираете вопросы, которые сотрудник задаст клиенту или включаете автовоспроизведение записанного звукового сообщения для клиентов.

Дальше ЦОВ все делает сам!

Дозванивается до клиента из списка и соединяет со свободным сотрудником. Вы видите в реальном времени, как идет обзвон, и можете управлять его ходом. После завершения обзвона, вы можете экспортировать результаты для анализа и обработки в Excel.