8 800 555 55 22

Заказать звонок

Выберите интересующий вас вопрос:

или

Позвонить прямо с сайта

Позвонить

Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

8 800 555 55 22

29 Сентября 2014

Подключение бесплатной пробной версии Центра Обработки Вызовов доступно через сайт MANGO OFFICE

На сайт MANGO OFFICE добавлена возможность подключения бесплатной пробной версии Центра Обработки Вызовов.

Этот продукт – эффективный инструмент повышения продуктивности обработки телефонных обращений. Он позволит вам ответить на вопросы:
  • Сколько входящих вызовов теряется в вашей компании ежедневно?
  • На каких этапах и по каким причинам это происходит?
  • Сколько ваших клиентов ожидают ответа в очереди в данный момент? Как долго они ждут?
  • Кто из ваших сотрудников принимает вызовы? Кто занимается исходящим обзвоном? Кто в перерыве?
  • С кем и как долго разговаривают ваши сотрудники?
  • Нужна ли им помощь в решении вопросов?
  • Какие клиенты звонят вам чаще всего? По каким вопросам?

Наш опыт показывает, что применение Центра Обработки Вызовов MANGO OFFICE позволяет:
  • снизить количество потерянных вызовов на 30-40%;
  • уменьшить время обслуживания клиентов в 1,2-1,5 раза;
  • повысить индекс удовлетворенности клиента на 10-20% (для VIP-клиентов – на 20-30%).
В качестве пробной предоставляется полнофункциональная версия Центра Обработки Вызовов MANGO OFFICE сроком на три дня. Для ее подключения достаточно заполнить форму запроса. Ссылка на форму размещена на странице стоимости продукта.

К другим новостям