• Поддержка
• Виртуальная АТС
• Мультиканальный чат
• Настройка виджета МКЧ

Внешний вид чата

В разделе «Внешний вид» можно настроить внешний вид чата в рабочее и нерабочее время, а также задать дополнительные общие настройки:

Чат на сайте в рабочее время

Откройте подраздел «Чат на сайте (в рабочее время)»:

Выберите тему, в которой отображается основное окно виджета чата: светлая или темная;

Укажите цвет кнопки чата. По умолчанию установлен зеленый цвет.

Задайте заголовок для формы лидогенератора – текст, отображаемый на кнопке чата на сайте.

Чат на сайте в нерабочее время

Вы можете указать:

Заголовок - заголовок, который отображается в форме чата в нерабочее время, когда нет возможности общаться с оператором, а можно только оставить заявку;

Описание - поясняющий текст, который отобразится в форме чата в нерабочее время.

Общие настройки

Установите общие настройки:

1. Позиция – задает расположение кнопки виджета на сайте: Справа или Слева;
2. Скрыть бренд MANGO OFFICE - если скроллер выключен, то в нижней части виджета отображается надпись "Технологии MANGO-OFFICE" и ссылка на сайт.



При включенном скроллере текст пропадает. Заметьте, что выключение скроллера – платная услуга.
3. Персональные данные – эта опция включает/выключает отображение чекбокса «Согласен на обработку персональных данных». Чекбокс отображается только при включенном скроллере. И в этом случае, пока пользователь не выразит согласие, кнопка «Отправить» остается неактивной: