Интеграция коллтрекинга с ROISTAT

Интеграция динамического коллтрекинга MANGO OFFICE c ROISTAT.



ROISTAT– это система сквозной аналитики, которая позволяет в своих отчетах видеть цепочку от посетителя сайта и цены его привлечения до rколичества сделок, суммы продаж и ARPU.

Отчеты можно посмотреть по каналам, ключевым словам и т.д.

Т.е. ROISTAT собирает данные о расходах с рекламных площадок, данные о заявках с сайта, письмах, сделках (из CRM) и отображает эту информацию в удобных отчетах.


Что происходит при подключении интеграции?

При подключении интеграции наш коллтрекинг автоматические передает в roistat данные по каждому звонку на подменные номера:

Номер А, Номер Б, дата время звонка, длительность разговора, статус звонка (принят, не принят и т.д.), а также уникальный идентификатор посетителя роистат.

Далее роистат на основании данных о собственном идентификаторе посетителя привязывает звонок к тому или иному рекламному каналу, ключевому слову, региону и т.д. и отправляет звонок в выделенную графу заявки.

Кроме того, если у вас настроена интеграция роистат с CRM, то роистат автоматически по звонку коллтрекинга создаст сделку/лид в подключенное CRM и подтянет эту сделку в собственные отчеты сквозной аналитики.

ВНИМАНИЕ: Если у вас настроено создание сделок автоматом через роистат и через виджет MANGOOFFICE в AMO/bitrix, то сделки могут дублироваться. Нужно автосоздание отключить в одном из мест.


Как подключить интеграцию?

1. В системе ROISTAT в разделе Каталог интеграций найдите виджет Коллтрекинг MANGO OFFICE. Он размещен в группе коллтрекинг, нажмите на кнопку "Подключить".

2. В появившемся окне Вы увидите краткое описание коллтрекинга,  а также уникальный ключ. roistat_int_2.png

3. Скопируйте этот ключ и вставьте в Личном кабинете MANGO OFFICE в раздел Интеграции.


roistat_int_3.png

4. Нажмите кнопку "Сохранить" в настройках коллтрекинга. Звонки в Роистат начнут поступать сразу.


roistat_int_4.png

Также в основном отчете ROISTAT звонки по ним попадут в заявки, а информация по созданным со звонков сделкам в графу Сумма продаж.