Технические настройки

• Прокси-сервер
• Настройки SIP
• Включение/выключение функций CNG, VAD, анти-эхо

Прокси-сервер

Если ваш ПК подключен к информационной сети, в которой необходима авторизация на
прокси-сервере, то вы можете в настройках программы включить соответствующую функцию и указать данные авторизации.
По умолчанию, в коммуникаторе выключена функция использования прокси-сервера.

Для того чтобы настроить подключение к сети через прокси-сервер, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Сетевое подключение". Будут отображены поля для настройки сетевого подключения;
3) активировать переключатель "Использовать прокси-сервер". Будут доступны поля для настройки сетевого подключения;
4) введите настройки сетевого подключения и авторизации (при необходимости);
5) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы.

Настройки SIP

По умолчанию, в коммуникаторе установлены настройки SIP-подключения к серверам MANGO OFFICE. Однако вы можете изменить те или иные настройки только по рекомендации сотрудников компании.

Для того чтобы изменить настройки SIP, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "SIP". Будут отображены поля для настройки сетевого подключения;
3) введите настройки SIP-подключения;
4) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы.

Включение/выключение функций CNG, VAD, анти-эхо

В коммуникаторе реализованы следующий функции обработки звукового сигнала:

• анти-эхо;
• генератор комфортного шума CNG, для создания фонового шума с целью заполнить молчание в передаче. Комфортный шум также сигнализирует о том, что сеанс связи не окончен;
• Voice Active Detect, VAD это обнаружение голосовой активности для отделения активной речи от фонового шума или тишины. При минимальном значении пересылка трафика приостанавливается с целью экономии.

Вы можете включить или выключить данные функции.

Для того чтобы включить функции обработки звукового сигнала, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Звук";
3) чтобы включить функцию анти-эхо, активируйте переключатель "Анти-эхо";
4) чтобы включить функцию генерации комфортного шума, активируйте переключатель "CNG";
5) чтобы включить функцию VAD, активируйте одноименный переключатель "VAD";
6) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы.

• Перечень поддерживаемых кодеков
• Включение и выключение кодеков
• Настройка приоритета использования кодека
• Загрузка настроек кодеков с сервера

Перечень поддерживаемых кодеков

В таблице ниже перечислены кодеки, поддерживаемые коммуникатором.

Таблица – Поддерживаемые кодеки

Кодек	Пояснение
OPUS	Аудиокодек для сжатия с потерями, разработанный сообществом Internet Engineering Task Force (IETF) специально для применения в приложениях реального времени в Интернете[5]
G.711 a-law	Голосовой кодек представляющий голосовой сигнал в виде потока величиной 64 Кб/с
G.729	Узкополосный речевой кодек, который применяется для эффективного цифрового представления узкополосной телефонной речи (сигнала телефонного качества).

Включение и выключение кодеков

По умолчанию в коммуникаторе включено применение всех кодеков. Вы можете отключить тот или иной кодек, для этого, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Звук";
3) в группе "Кодеки" деактивировать (выключить) переключатель напротив названия кодека, который нужно выключить;
4) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы.

Настройка приоритета использования кодека

В настройках коммуникатора, кодеки перечислены в порядке их применения при кодировании сигнала. Вы можете поменять этот порядок, для этого, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Звук";
3) проверить, что активированы (включены) переключатели напротив названий нужных вам кодеков;
4) нажать на пиктограмму и, не отпуская кнопку мыши, перетащить строку с названием кодека на то или иное место в списке кодеков, таким образом определить порядок применения кодеков;
5) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы.

Загрузка настроек кодеков с сервера

Чтобы включить загрузку кодеков с севера, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Звук";
3) активировать переключатель "Автоматически получать настройки кодеков с сервера (Autoprovision)";
4) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы.

Как узнать, на каких устройствах открыты сессии пользователей

Вы можете посмотреть список устройств, на которых выполнен вход в коммуникатор при помощи ваших логина и пароля.
Для того чтобы посмотреть список устройств, на которых выполнен вход в коммуникатор, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Устройства". Будет отображен список устройств, на которых открыта ваша сессия пользователя.

Удаленный выход из коммуникатора

Если вы забыли выйти из коммуникатора на ПК, к которому у вас уже нет доступа, то сделать это можно удаленно.

Чтобы удаленно выйти из коммуникатора, в списке устройств, на которых открыта ваша сессия пользователя, следует:
1) нажать пиктограмму в строке с данными того или иного устройства, на котором выполнен вход в коммуникатор. Будет открыто окно "Завершение сессии";
2) нажать на кнопку "Завершить". Будет завершена ваше сессия пользователя коммуникатора на выбранном вами устройстве.