Внешние устройства

Камера
По умолчанию, в коммуникаторе включена функция "Видеозвонок". Вы можете выключить эту функцию или выбрать камеру, подключенную к вашему ПК, для проведения видео звонка.

Для того чтобы включить/выключить видеозвонок, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Видео". Будут открыты настройки видео звонков;
3) чтобы выключить функцию "Видео звонок" нужно деактивировать переключатель "Включить видеозвонки";
4) чтобы выбрать камеру, подключенную к вашему ПК нужно выбрать название камеры в одноименном списке;
5) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы.

Примечание – Если к вашему ПК не подключена ни одна видео камера, то в списке "Камера" будет отображаться значение "Нет".

Звук

Изменение параметров звуковых устройства

Для того чтобы настроить параметры динамиков и микрофона, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Звук". Будут отображены поля для настройки звука;
3) выбрать входное или выходное звуковое устройство (динамик вывода голоса или рингтона, или микрофон);
4) настроить громкость динамиков или микрофона при помощи ползунков регулировки громкости. Чтобы проверить уровень громкости - нажать на кнопку ;
5) настроить громкость прочих приложений во время звонка;
6) если вы хотите, чтобы во время звонка коммуникатор автоматически регулировал уровень громкости микрофона, то активируйте переключатель "Автоматическая регулировка уровня микрофона";
7) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы.

Как быстро переключить вывод звука на стороннюю гарнитуру

С помощью настройки "Автоматически использовать подключенные гарнитуры" можно быстро перенаправить звук с гарнитуры по умолчанию на гарнитуру, вновь подключенную к вашему ПК.
Чтобы разрешить автоматическое переключение гарнитуры, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Звук". Будут отображены поля для настройки звука;
3) активировать переключатель "Автоматически использовать подключенные гарнитуры";
4) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы.

Сброс настроек

При помощи коммуникатора в ОС Windows вы можете сбросить все пользовательские настройки звука до начальных значений. Это может помочь вам решить возможные проблемы с настройками звука.
Для того чтобы сбросить все настройки звука, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Звук". Будут отображены поля для настройки звука;
3) нажать на кнопку "Сбросить настройки". Будет открыто окно с предупреждением;
4) нажать на кнопку "Очистить и перезагрузить". Будет перезагружен ваш ПК и в вашей ОС будут сброшены звуковые настройки доя начальных.

Остались вопросы? Напишите нам:

Мессенджеры

Задавайте вопросы в мессенджерах:

Оставьте заявку

Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com

Позвоните нам

Свяжитесь с нами мы работам круглосуточно: 8 800 555-55-22