Управление коммуникатором

Как редактировать настройки коммуникатора. Общее описание
Вы можете установить те или иные настройки коммуникатора, для этого в основном окне программы следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) выбрать закладку с той или иной группой настроек. Например, пункт "Основные" или "Звук", "Видео";
3) установить настройки;
4) нажать на "Сохранить". Будут сохранены настройки работы коммуникатора.

Автоматический запуск работы
Если в настройках коммуникатора вы включили автозапуск, то коммуникатор будет запускаться автоматически при каждом запуске работы вашего ПК. Вход пользователя в коммуникатор будет выполнен в том случае, если вы настроили автоматический вход в коммуникатор.
Чтобы включить автозапуск коммуникатора, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Основные". Будут открыты основные настройки коммуникатора;
3) активировать переключатель "Запускать программу при запуске системы";
4) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы.

Автоматический вход пользователя

Общие сведения

Функция автоматического входа пользователя помогает быстрее войти в коммуникатор при последующих запусках его работы.
Автоматический вход пользователя в коммуникатор будет выполнен в том случае, если вы сохранили в нем свои логин и пароль.

Как включить автоматический вход

Для того чтобы включить данную функцию, следует:
  • если вы еще НЕ вошли в коммуникатор, то в окне "Авторизация" нужно активировать переключатель "Запомнить меня" после чего, ввести ваши логин и пароль для входа в коммуникатор и нажать на кнопку "Войти". Будет выполнен вход пользователя в коммуникатор и включена функция автоматического входа в коммуникатор;
  • если вы вошли в коммуникатор, то вам нужно:
           1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
           2) нажать на кнопку . Будет открыт раздел с данными пользователя;
           3) нажать на кнопку "Сменить пользователя". Будет открыто окно "Смена пользователя";

           4) нажать на кнопку "Да". Будет выполнен выход пользователя из коммуникатора и открыто окно "Авторизация";
           5) активировать переключатель "Запомнить меня";
           6) ввести ваши логин и пароль для входа в коммуникатор и нажать на кнопку "Войти". Будет выполнен вход пользователя в коммуникатор и включена функция автоматического входа в коммуникатор.

Как отключить автоматический вход

Чтобы отключить автоматический вход в коммуникатор, следует:
  • если вы еще НЕ вошли в коммуникатор, то в окне "Авторизация" нужно деактивировать (выключить) переключатель "Запомнить меня" после чего, ввести ваши логин и пароль для входа в коммуникатор и нажать на кнопку "Войти". Будет выполнен вход в коммуникатор, при этом функция автоматического входа будет выключена;
  • если вы вошли в коммуникатор, то вам нужно:
           1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
           2) нажать на кнопку   . Будет открыт раздел с данными пользователя;
           3) нажать на кнопку "Сменить пользователя". Будет открыто окно "Смена пользователя";
           4) нажать на кнопку "Да". Будет выполнен выход пользователя из коммуникатора и открыто окно "Авторизация";
           5) деактивировать (выключить) переключатель "Запомнить меня";
           6) ввести ваши логин и пароль для входа в коммуникатор и нажать на кнопку "Войти". Будет выполнен вход в коммуникатор, при этом функция автоматического входа будет выключена.

Фоновый режим работы

Общие сведения

В коммуникаторе есть два режима работы: окно приложения, фоновый режим. Описание режимов приведено в таблице ниже.
Если в вашем коммуникаторе включен автозапуск, то вы можете включить автоматический переход в фоновый режим работы.

Примечание - Рекомендуется также включить автоматический вход пользователя, тогда при запуске работы вашего ПК, вы будете автоматически входить в коммуникатор, при этом основное окно будет скрыто и не будет мешать работе с другими приложениями.

Таблица – Режимы работы коммуникатора

Режим работы

Пояснение

Окно программы

На экране ПК отображается интерфейс коммуникатора, пользователь может вызывать функции и настраивать работу коммуникатора

Фоновый режим

В данном режиме пользователь не увидит основное окно коммуникатора, но может принимать и совершать вызовы. При поступлении звонка, на экране ПК отображается оповещение, а при приеме входящего вызова, коммуникатор автоматически переходит в режим работы "Окно программы".

Фоновый режим лучше включать, если:

- в настройках коммуникатора включен автозапуск и автоматический вход пользователя;

- вам нужно скрыть основное окно коммуникатора, чтобы работать с другими приложениями на вашем ПК.

Как перейти в фоновый режим из окна приложения

Для того чтобы перевести коммуникатор в фоновый режим работы, в основном окне программы следует нажать на кнопку (скрыть\свернуть окно). Будет закрыто основное окно программы, коммуникатор переведен в фоновый режим работы, в окне системных уведомлений Windows отображена пиктограмма коммуникатора.

Как выйти из фонового режима

Для того чтобы перейти из фонового режима в режим окна приложения, в области системных уведомлений ОС Windows следует:
1) навести курсор мыши на иконку коммуникатора и нажать левую кнопку мыши. Будет открыто контекстное меню;
2) выбрать пункт "Открыть". Будет отображено основное окно программы.

Как включить автоматический переход в фоновый режим при автозапуске

Для того чтобы включить переход коммуникатора в фоновый режим при автозапуске, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Основные". Будут открыты основные настройки;
3) активировать переключатель "При автозапуске открывать приложение в свернутом состоянии";
4) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы.

Файлы и загрузки

Общие сведения

В коммуникаторе вы можете отправлять и получать фотографии, документы и другие файлы.
По умолчанию файлы сохраняются в папку C:\Users\_Имя_пользователя_ПК_\Downloads\Mango Talker на вашем ПК. Вы можете изменить папку по умолчанию или включить запрос места сохранения файла перед его загрузкой на ПК.

Как найти и открыть загруженный файл

Чтобы найти папку загрузки файлов, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Основные". Будут открыты основные настройки коммуникатора;
3) нажать на кнопку "Открыть" справа от поля "Расположение загружаемых файлов". Будет открыта папка загрузки файлов на

Примечание – Если кнопка "Открыть" не активна, то в коммуникаторе включен запрос места сохранения файлов.

Как изменить папку сохранения файлов

Чтобы изменить папку сохранения файлов, следует:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Основные". Будут открыты основные настройки коммуникатора;
3) нажать на кнопку "Изменить". Будет открыто окно "Выберите папку";
4) выбрать папку загрузки и нажать на кнопку "Выбор папки". Будет закрыто окно "Выбор папки" и в настройках коммуникатора указан путь к выбранной вами папке;
5) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы коммуникатора.

Как включить запрос места сохранения файлов

Если вы хотите, чтобы присланные вам файлы сохранялись только по вашей команде, то можете включить запрос места сохранения файлов. Для этого:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Основные". Будут открыты основные настройки коммуникатора;
3) активировать переключатель "Запрашивать место для сохранения каждого файла перед загрузкой";
4) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы коммуникатора.

Автозагрузка изображений

По умолчанию изображения во входящих сообщениях сохраняются автоматически в папку загрузки. Если вы НЕ хотите сохранять изображения на вашем ПК, то отключите скачивание изображений. Для этого:
1) нажать на кнопку "Аватар". Будет открыта закладка "Настройки";
2) нажать на пункт "Основные". Будут открыты основные настройки коммуникатора;
3) деактивировать / выключить переключатель "Автоматически скачивать изображения";
4) нажать на кнопку "Применить". Будут сохранены настройки работы коммуникатора.

Как обновить коммуникатор
В коммуникаторе регулярно автоматически выполняется проверка выхода обновления. Если проверка выполнена успешно, то на экране вашего ПК будет отображено окно с предложением обновить коммуникатор и кратким описанием обновления.

Вы можете запустить внеплановую проверку наличия новой версии коммуникатора. Для этого, на вашем ПК в окне системных уведомлений следует:
1) навести курсор на иконку коммуникатора в окне системных уведомлений и нажать левую кнопку мыши. Будет открыто контекстное меню;
2) выбрать пункт "Проверить обновления…". Будет выполнена проверка наличия новой версии коммуникатора:
  • если вышла новая версия коммуникатора, то будет предложено ее установить;
  • если вы используете актуальную версию коммуникатора, то будет отображено соответствующее окно.


Остались вопросы? Напишите нам:

Мессенджеры

Задавайте вопросы в мессенджерах:

Оставьте заявку

Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com

Позвоните нам

Свяжитесь с нами мы работам круглосуточно: 8 800 555-55-22