• Поддержка
• SIP телефоны и программы
• Mango Talker

Как сообщить о проблеме или отправить отзыв. M.Talker

Содержание:

1. Общие сведения
2. Отправка
3. Сообщение о проблеме

Общие сведения

Вы можете передать отзыв непосредственно из коммуникатора. В отзыве вы можете оценить работу коммуникатора по шкале от 0 до 5, а также можете сообщить:

• Если коммуникатор сломался, работает не корректно или выдает ошибки.
• Свои предложения по улучшению работы коммуникатора. 

Отправка

Для того чтобы оценить коммуникатор и отправить отзыв, в основном окне программы следует:

1. Нажать на кнопку  . Будет открыто основное меню.
2. Нажать на кнопку "Оценить приложение". Будет открыто окно "Оценить приложение".
3. Установите количество звездочек в оценке качества звонков, скорости работы, удобства использования.
4. Оставьте свой комментарий, при необходимости.
5. Укажите свою электронную почту для обратной связи.
6. Нажмите кнопку "Отправить". Будет отправлена ваша оценка работы коммуникатора.

Сообщение о проблеме

Для того чтобы сообщить за проблеме в работе коммуникатора, на вашем ПК следует:

1. Открыть системные уведомления.
2. Навести курсор мыши на иконку коммуникатора и нажать левую кнопку мыши. Будет открыто контекстное меню.
3. Выбрать пункт "Сообщить о проблеме". Будет открыто окно "Сообщить о проблеме".
4. Укажите контактные ФИО, адрес электронной почты и описание ошибки.
5. Нажмите кнопку "Отправить". Будет передан MANGO OFFICE ваш отзыв о работе коммуникатора.