Поддержка / SIP телефоны и программы / Mango Talker / "Где взять данные для входа?" и другие вопросы / "Где взять данные для входа?" и другие вопросы

Где взять данные для входа?

Чтобы войти в приложение MANGO TALKER можно воспользоваться несколькими вариантами: 

Способ №1. По SIP учетной записи и паролю.
 Способ №2. По мобильному номеру, указанному в карточке сотрудника в личном кабинете.
 Способ №3. По e-mail, указанному в карточке сотрудника в личном кабинете.
 Способ №4. По короткому коду.
 Способ №5. Создать новый пароль.
 Способ №6. Вход по логину и паролю из карточки сотрудника (раздел Права доступа).

Способ №1. По SIP учетной записи и паролю.

  • Перейдите в личный кабинет по ссылке lk.mango-office.ru
  • В личном кабинете откройте вкладку "Сотрудники".
  • Выберете сотрудника, откройте его карточку, вкладку "Телефония", далее настройки учетной записи SIP.
  • Скопируйте значение SIP-адрес - это и будет логин в приложении MANGO TALKER, ниже скопируйте пароль. Используйте эти данные для входа в Mango Talker.



    Способ №2. По мобильному номеру, указанному в карточке сотрудника в личном кабинете.


  • Перейдите в личный кабинет по ссылке lk.mango-office.ru
  • В личном кабинете откройте вкладку "Сотрудники".
  • Нажмите на интересующего сотрудника.
  • В открывшейся карточке скопируйте значение мобильного телефона и вставьте в приложении MANGO TALKER. Пароль находится внизу карточки. Используйте эти данные для входа.
  • Если мобильный не указан, укажите номер и нажмите "Сохранить". Если поле "Пароль" внизу карточки - пустое, вы можете задать пароль, нажав кнопку "Сгенерировать".

    • Способ №3. По e-mail, указанному в карточке сотрудника в личном кабинете.

  • Перейдите в личный кабинет по ссылке lk.mango-office.ru
  • В личном кабинете откройте вкладку "Сотрудники".
  • Нажмите на интересующего сотрудника.
  • В открывшейся карточке, в пункте "Профиль сотрудника" скопируйте значение "E-mail" и вставьте в приложении MANGO TALKER. Пароль находится внизу карточки. Используйте эти данные для входа.
  • Если E-mail не указан, укажите действующую электронную почту сотрудника и нажмите "Сохранить". Если поле "Пароль" внизу карточки - пустое, вы можете задать пароль, нажав кнопку "Сгенерировать".

    • Способ №4. По короткому коду.

    1) Введите в поле телефон или e-mail, указанный в карточке сотрудника.
     2) Введите проверочный код в поле.

    Способ №5. Создать новый пароль.

    Если вы забыли пароль, можете создать новый пароль в приложении, для этого Вам необходимо:

    1) Введите в поле телефон или e-mail, указанный в карточке сотрудника.
    2) Введите проверочный код в поле.
     3) Введите новый пароль и войдите в приложение.
    Примечание: при смене пароля через данный функционал, у вас также измениться пароль, который указан на скриншоте ниже.

    Способ №6. Вход по логину и паролю из карточки сотрудника (раздел Права доступа).

    Вы можете создать отдельный логин и пароль, который также используется в приложении Контакт-Центр и входить по созданным учетным данным.
    Примечание: при смене пароля через функционал, описанный в способе 6, вы также измените пароль для входа в приложение Контакт-Центр.

    Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

    Продукты MANGO OFFICE
    записать голосовое приветствие онлайн
    Заказать звонок
    Заказать звонок
    Техподдержка