• Поддержка
• SIP телефоны и программы
• Mango Talker

Где взять данные для входа?

Чтобы войти в приложение MANGO TALKER можно воспользоваться несколькими вариантами: 

Способ №1. По SIP учетной записи и паролю.
Способ №2. По мобильному номеру, указанному в карточке сотрудника в личном кабинете.
Способ №3. По e-mail, указанному в карточке сотрудника в личном кабинете.
Способ №4. По короткому коду.
Способ №5. Создать новый пароль.
Способ №6. Вход по логину и паролю из карточки сотрудника (раздел Права доступа).

Способ №1. По SIP учетной записи и паролю.

Перейдите в личный кабинет по ссылке lk.mango-office.ru

В личном кабинете откройте вкладку "Сотрудники".

Выберете сотрудника, откройте его карточку, вкладку "Телефония", далее настройки учетной записи SIP.

Скопируйте значение SIP-адрес - это и будет логин в приложении MANGO TALKER, ниже скопируйте пароль. Используйте эти данные для входа в Mango Talker.

Способ №2. По мобильному номеру, указанному в карточке сотрудника в личном кабинете.

Перейдите в личный кабинет по ссылке lk.mango-office.ru

В личном кабинете откройте вкладку "Сотрудники".

Нажмите на интересующего сотрудника.

В открывшейся карточке скопируйте значение мобильного телефона и вставьте в приложении MANGO TALKER. Пароль находится внизу карточки. Используйте эти данные для входа.

Если мобильный не указан, укажите номер и нажмите "Сохранить". Если поле "Пароль" внизу карточки - пустое, вы можете задать пароль, нажав кнопку "Сгенерировать".

 

Способ №3. По e-mail, указанному в карточке сотрудника в личном кабинете.

Перейдите в личный кабинет по ссылке lk.mango-office.ru

В личном кабинете откройте вкладку "Сотрудники".

Нажмите на интересующего сотрудника.

В открывшейся карточке, в пункте "Профиль сотрудника" скопируйте значение "E-mail" и вставьте в приложении MANGO TALKER. Пароль находится внизу карточки. Используйте эти данные для входа.

Если E-mail не указан, укажите действующую электронную почту сотрудника и нажмите "Сохранить". Если поле "Пароль" внизу карточки - пустое, вы можете задать пароль, нажав кнопку "Сгенерировать".

Способ №4. По короткому коду.

1) Введите в поле телефон или e-mail, указанный в карточке сотрудника.

 2) Введите проверочный код в поле.

Способ №5. Создать новый пароль.

Если вы забыли пароль, можете создать новый пароль в приложении, для этого Вам необходимо:

1) Введите в поле телефон или e-mail, указанный в карточке сотрудника.

2) Введите проверочный код в поле.

 3) Введите новый пароль и войдите в приложение.

Способ №6. Вход по логину и паролю из карточки сотрудника (раздел Права доступа).

Вы можете создать отдельный логин и пароль, который также используется в приложении Контакт-Центр и входить по созданным учетным данным.