Если сотрудник отсутствовал на рабочем месте и были пропущенные звонки, то вне зависимости, был открыт Битрикс24 у него или не был открыт, в Битрикс24 попадет информация о пропущенных звонках.
Сначала информация о пропущенном звонке видна в окне уведомления в углу экрана:
Если есть пропущенные звонки, то на значке «красный телефон» в углу будет указано количество звонков, в том числе пропущенных.
Чтобы увидеть все пропущенные звонки, необходимо кликнуть на этот значек:
Используйте решения MANGO OFFICE, чтобы организовать продажи, построить клиентский сервис и наладить коммуникации внутри команды. Взаимодействие с клиентами станет простым и контролируемым, а совместная работа персонала — действительно эффективной.
Облачное приложение для работы со звонками и обращениями. Позволяет увеличить количество исходящих звонков и качество входящих обращений в вашу компанию.
Сервис для оценки эффективности рекламы и её конверсии в звонки. Поможет вкладывать средства в ту рекламу, которая приносит максимум эффекта.
Сервис, который включает все необходимые инструменты для общения с клиентами онлайн. Позволит привлечь ту часть посетителей сайта, которая не звонит вам самостоятельно.
Бесплатное приложение для приема звонков и обмена сообщениями. Будьте всегда на связи и принимайте звонки бесплатно через интернет! Доступно для компьютеров (Windows\MacOs) и телефонов (Android\iOS).
Комплексное решение для перехода на удаленную работу и контроля сотрудников вне офиса. Сервисы MANGO OFFICE закрывают все потребности любого отдела компании «на удаленке», обеспечивают бесшовность, надежность, быструю масштабируемость, снижение затрат и сохранение эффективности бизнеса.
Ни один клиент не услышит «занято», а у вас всегда будет возможность принять заказ. Подключение многоканального номера обходится значительно дешевле, чем несколько одноканальных.
Привлекайте клиентов по всей России
Стабильная связь с клиентами – где угодно, на любом устройстве
Для работы с клиентами, которым нужен персональный подход.
Номер, телефонный код которого выглядит как у любого мобильного, но работает не через GSM, а через IP-телефонию и обладает всеми преимуществами облачной АТС
Бесплатные исходящие звонки на мобильные сотрудников, по короткому номеру
Планируете выйти на международный рынок? Или открытие нового филиала? Подключите виртуальный номер необходимой вам страны, и принимайте звонки из любой точки мира, используя IP-телефонию MANGO OFFICE.
