История вызовов
Каждый звонок от клиента отображается в истории взаимоотношений с ним:
Если в Виртуальной АТС включена услуга записи разговоров, то здесь же можно прослушать или скачать запись разговора.
Примечание 1: Запись разговора может отобразиться в карточке контакта с небольшой задержкой.
Общая история вызовов доступна в разделе «Телефония/Баланс и статистика»:
