Особенности

1) при автоматическом создании сделок — они создаются на этапе воронки по умолчанию.

2) при подключении amoCRM как внешнего источника к адресной книге Виртуальной АТС:

- можно из Личного кабинета Виртуальной АТС просматривать карточку контакта/компании, но нельзя ее редактировать. Редактировать ее можно только из amoCRM.