Добавление в таблицу Сквозной аналитики пользовательского показателя

Обзор

Назначение

Пользовательский показатель — это показатель, который вы сами добавили в таблицу СА. Вы вводите название и параметры и добавляете формулу для расчета этого показателя. Пользовательский показатель рассчитывается на основе метрик, встроенных в СА.
В таблицу СА можно добавить только один пользовательский показатель.

Вы можете настроить отображение пользовательского показателя во всех встроенных формах отчета, а также в Ваших формах отчета, созданных при помощи конструктора


Требования

Чтобы добавить, изменить или удалить пользовательский показатель, нужно иметь права доступа к виджетам и отчетам коллтрекинга. Подробнее о настройке прав доступа


Как создать пользовательский показатель

Для этого, в Личном кабинете MANGO OFFICE:
1) откройте отчет;
2) нажмите на кнопку «Колонки»;
3) в блоке «Метрики» находится список показателей отчета, в конце которого есть группа «Мои показатели». Напротив этой группы находится ссылка «Добавить», на которую нужно нажать:


Откроется окно «Добавление показателя»:

Чтобы добавить пользовательский показатель, заполните следующие поля и нажмите кнопку «Сохранить»:
1) Название: введите название показателя, не более 24 символов, включая пробелы. Оно будет отображаться в шапке таблицы СА;
2) Тип показателя: выберите тип показателя. Тип показателя влияет только на

  • количество;
  • процент;
  • стоимость.

3) Поиск показателя: поле для поиска той или иной метрики среди метрик СА. Начните печатать название метрики на русском или на английском языке и на экране появится список метрик СА, которые можно добавить в формулу. Примеры допустимых метрик:

  • Закрытые сделки;
  • Сделки созданные;
  • Сделки в работе.

Кликните на название нужной метрики, чтобы выбрать ее:


4) кнопка «Добавить в формулу»: нажмите на эту кнопку, чтобы добавить выбранную метрику в поле «введите формулу показателя»;
5) Введите формулу показателя: введите вручную формулу расчета показателя. В формуле можно использовать только метрики, встроенные в СА и математические символы, а также можно использовать отрицательные числа. Примеры допустимых операторов:

  • Плюс (+)

  • Минус (-)

  • Разделить на (/)

  • Умножить на (*)

  • Скобки

Формула должна содержать не более 32 символов.

6) нажмите кнопку «Сохранить», чтобы создать пользовательский показатель:


Будет добавлен пользовательский показатель в список «Метрики»:

Далее, вы можете посмотреть в отчете СА значение пользовательского показателя.

Пример пользовательского показателя

Пример 1. Стоимость лида

Название: Расчет стоимости лида
Тип показателя: стоимость;
Формула: Расход/количество лидов



Пример 2. Процент сделок в работе

Название: Процент сделок в работе
Тип показателя: процент;
Формула: (Сделки/сделки в работе)*100



Пример 3. Стоимость клика

Название: Стоимость клика
Тип показателя: стоимость;
Формула: Расход / количество лидов



Применение пользовательского показателя в отчете СА

Чтобы вывести на экран значение пользовательского показателя, в Личном кабинете MANGO OFFICE следует:
1) откройте отчет;
2) нажмите на кнопку «Колонки»;
3) в блоке «Метрики» найдите строку «Мои показатели», в которой нажмите на кнопку «Плюс»;
4) установите «галочку» в строке с названием пользовательского показателя. Этот показатель будет добавлен в список колонок, отображаемых в таблице СА;
5) при необходимости настройте отображение других колонок в таблице СА;
6) нажмите кнопку «Применить»:


В СА будет отображаться колонка с названием пользовательского показателя, в которой отображаются его значения:



Как редактировать или удалить пользовательский показатель

Пользовательский показатель удаляется без возможности восстановления.

Чтобы редактировать или удалить пользовательский показатель, в Личном кабинете MANGO OFFICE следует:
1) откройте отчет;
2) нажмите на кнопку «Колонки»;
3) в блоке «Метрики» найдите строку «Мои показатели», в которой нажмите на кнопку «Плюс». Будет показано название пользовательского показателя;
4) чтобы редактировать показатель, нажмите на иконку «Карандаш», а чтобы удалить показатель нажмите на иконку «Корзина» (потребуется подтвердить удаление показателя).


В окне «Редактирование показателя» измените настройки показателя так, как вам нужно и нажмите на кнопку «Сохранить».

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?