4 Контроль импорта данных и описание ошибок импорта

На странице настроек интеграции коллтрекинга с ВК можно посмотреть дату и время последнего импорта данных из ВК.

Новые данные загружаются в коллтрекинг автоматически ежедневно ночью. Статус обработки импортированного массива данных отображается на странице настроек интеграции.

Вот пример сообщения об успешном импорте данных без ошибок:
Пример сообщения об ошибке:
Перечень всех возможных статусов обработки импортированного массива данных приведен в таблице:
Статус Пример графического изображения статуса Пояснение
 
Нет данных Не подключена интеграция коллтрекинга с ВК
Подключено Статус показывает, что интеграция коллтрекинга с ВК подключена. Если не указана дата и время последнего импорта данных, то не было взаимодействия коллтрекинга с ВК
Даты, время последней синхронизации и следующей синхронизации Статус показывает дату и время последнего импорта данных из ВК, а также дату и время следующей выгрузки данных.
Ошибка Выдано сообщение об ошибке.
В этом разделе перечислены сообщения о возможных ошибках при импорте данных из ВК:
Сообщение об ошибке Описание Возможная причина возникновения ошибки Код ошибки
 
Ошибка авторизации, необходимо авторизоваться в рекламном кабинете Отказ в доступе При авторизации учетной записи Вы нажали кнопку "Отмена" вместо "Разрешить" 4201
У Вас нет прав на выполнение операций с рекламными кабинетами: <список кабинетов через запятую>. Проверьте настройки прав аккаунта Нет прав для выполнения действия. У Вас нет прав на редактирование страницы ВК.
Или
При последней синхронизации данных выдано сообщение об ошибке, при этом Вы переходите в настройки
10;
278;
с 200 по 299 (диапазон)
Ваш токен устарел. Пожалуйста, обновите токен Устарел полученный ранее токен 190
Ошибка синхронизации. Обратитесь в техподдержку Достигнут количественный лимит на вызов метода. Техническая ошибка 4;
17;
32;
613;
с 80000 по 80004 (диапазон)
Список рекламных кабинетов пустой. Проверьте настройки аккаунта. Получен пустой список кабинетов после авторизации При успешной авторизации и наличии прав на изменение получен пустой список рекламных кабинетов -

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?