Настройка передачи данных из Jivosite в CRM

Вы можете автоматически создавать сделки в AmoCRM или Битрикс24 по обращениям через Jivosite. Это возможно при выполнении следующих условий:

  • Ваш тарифный план Jivosite позволяет создавать сделки в AmoCRM или Битрикс24;
  • коллтрекинг интегрирован с Вашей CRM-системой и системой Jivosite;
  • в настройках интеграции указан тип обращений, по которым должны создаваться сделки в CRM-системе.

Чтобы настроить передачу данных из Jivosite, на сайте Личный кабинет следует:
1) выберите Вашу ВАТС, в которой ранее настроена интеграция с Вашей CRM-системой;
2) выберите Коллтрекинг;
3) выберите Интеграции;
4) выберите виджет коллтрекинга, который ранее интегрирован с Вашей CRM-системой;
5) выберите Подключить в блоке с названием Вашей CRM-системы (AmoCRM или Битрикс24):
Далее, в настройках интеграции с CRM-систем следует:
1) активируйте переключатель Включить передачу заявок;
2) выберите типы обращений, данные по которым Вы хотите создавать сделки из CRM;
3) нажмите Сохранить, чтобы активировать настройки передачи данных из Jivosite в Вашу CRM-систему:

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?