8 495 150 78 56 
Российские облачные технологии
24/7 поддержка клиентов
API и 150 готовых интеграций
Готовые решения для бизнеса

Все что нужно для работы команд в офисе или удаленно

Легкий переход

Легкий переход

Быстрый и интуитивно понятный перевод сотрудников на облачные сервисы
Контроль эффективности

Контроль эффективности

Весь процесс продаж и обслуживания в понятных графиках
Объединение

Объединение

Организация командной работы в офисе или удаленно

Топ 5 сервисов для удаленной работы

Виртуальная АТС

от 780 руб/мес

  • Создайте единую платформу для работы команд в офисе или удаленно
  • Легко переводите команды на гибридные графики
  • Сокращайте затраты на содержание рабочих мест за счет облачных решений
Звонки без ограничений и прием любого количества обращений
Исходящие и входящие с любого устройства (компьютер, ноутбук, мобильный телефон, планшет)
Управление звонками и корректировка работы с помощью автоматических онлайн-отчетов с данными о звонках и продажах

Mango Talker

Бесплатный бизнес-мессенджер

  • Обменивайтесь файлами и пишите в чат параллельно с видеоконференцией
  • Демонстрируйте экран и работайте совместно с документами
  • Подключайте к видео-аудиоконференции любое количество участников
Аудио-видеоконференции, онлайн-совещания с коллегами из других офисов или с теми, кто работает “из дома”
Групповые и индивидуальные чаты, каналы для оповещения коллег
Адресная книга сотрудников: контакты и должности сотрудников компании — уже в приложении

Контакт-центр

от 4150 руб/мес

  • Контролируйте работу удаленных операторов и повышайте ее качество в реальном времени
  • Отслеживайте статусы всех входящих заявок и процессы по ним
  • Получайте 100% информацию, что делал сегодня или что сейчас делает ваш оператор
Все обращения от клиентов в едином окне:
  • звонки
  • соцсети
  • мессенджеры
  • сообщения из чата на сайте
  • email-письма
Принимайте и совершайте звонки роботами
Подключайте чат-бота и отвечайте клиентам 24/7

Речевая аналитика

  • Узнайте соблюдают ли скрипты продажи
  • Предлагает ли сотрудник акции
  • Как отрабатываются возражения
Программа записывает речь и сохраняет текстовую версию разговора, сортирует по каналам звонки “клиент” или “сотрудник”
Можно сохранять 100% разговоров или записывать только то, что нужно вам
Простой доступ к любым данным и расшифровкам — все важные для вас моменты будут подсвечены в плеере

Интеграции

  • Сохраняйте историю коммуникаций и записи звонков в карточках клиентов и сделок автоматически Не важно откуда работает сотрудник.
  • Контролируйте работу сотрудников через встроенную аналитику CRM
  • Просматривайте каждую потенциальную сделку по всем критериям
150 интеграций с ключевыми бизнес-приложениям
Встроенный SMS-сервис в CRM для персональных и маркетинговых рассылок
Звонки в один клик, не выходя из ваших приложений
Автоматическое создание карточки при звонке клиента
3 месяца
продвинутой аналитики с точными данными помогут наладить все бизнес-процессы
  • Формируйте дашборды в режиме онлайн и оперативно реагируйте на проблемные зоны в продажах
  • Сохраняйте прозрачность работы сотрудников в удаленном режиме. Аналитика содержит более 200 вариантов отчетов о работе каждого подразделения
Оставить заявку
Инструменты бизнес-аналитики в подарок 3 месяца

Приедем и настроим

Оставьте заявку на организацию удаленной работы. Мы подготовим индивидуальное предложение и возьмем все заботы по внедрению на себя!

С нами уже

Технониколь OZON Вкус Вилл Ситимобил Суши Мастер Точка

Почему MANGO OFFICE

в ТОP-5
крупнейших поставщиков SaaS‑решений России
№1
лидер рынка облачных АТС
24/7
мы помогаем с техническими вопросами
55 000
компаний клиентов по всей России
500 000
пользователей
94
города России

Вопросы - ответы

Да, MANGO OFFICE – российская компания, зарегистрированная на территории РФ.

В современном мире нельзя исключить взаимозависимость. Однако в ключевых вопросах архитектуры наших решений влияние зарубежных продуктов сведено к минимуму, практически к нулю. В своих сервисах мы используем открытое ПО. Зарубежные серверы не используем, поэтому наши продукты от них никак не зависят.

Все наши серверы находятся на территории РФ. Для клиентов это значит, что никто извне не сможет ограничить работоспособность серверов и как-либо повлиять на предоставление сервисов нашей компанией.

Услуга подходит бизнесу любого размера, закрывая разные потребности:

  • Микро и малый бизнес — удобная недорогая телефония для офиса, возможности колл-трекинга, обработки входящих и исходящих звонков
  • Средний бизнес — телефонизация региональной сети, корпоративный мессенджер, видеоконференции, анализ качества работы менеджеров, речевая аналитика
  • Крупный и крупнейший бизнес — использование безопасного гибридного облака, подключение многофункционального контакт-центра, качество обработки звонков и прочее.

Услугой пользуются компании из разнообразных отраслей, наиболее популярно в e-commerce, сфере услуг, гостиничный и ресторанный бизнес, медицина и образование и другие всевозможные отрасли.

Можно самостоятельно оформить покупку в интернет-магазине MANGO OFFICE или оставить заявку на подключение. Облачная телефония настраивается за 15 минут.

Управление и настройка звонков от ваших клиентов, а также всех сервисов и возможностей платформы MANGO OFFICE осуществляется в удобном Личном кабинете.

В офисе или удаленно ваш бизнес остается командой

с сервисами MANGO OFFICE
Предоставляя информацию, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и на получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи

Заказать звонок

Выберите интересующий вас вопрос:

или

Позвонить прямо с сайта

Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

Отправляя заявку, вы даете согласие с Политикой обработки персональных данных