Почему MANGO OFFICE?

Первые на рынке. Делаем лучше других. Основательно и навсегда

Первые на рынке. Во всем

2001

  • Основание «Манго Телеком»

2011

  • Старт продвижения «облачного» сервиса нового поколения «Виртуальная АТС»
  • «Манго Телеком» - лауреат премии «Компания года - 2011» в номинации «За вклад в развитие отрасли (телекоммуникации)»

2012

  • Начало масштабной экспансии в регионы
  • Запуск нового бизнес-приложения – CRM MANGO OFFICE
  • Второе место в рейтинге крупнейших российских поставщиков SaaS-сервисов

2013

  • CRM MANGO OFFICE признана «Прорывом года»
  • Запуск нового «облачного» приложения – Центр Обработки Вызовов MANGO OFFICE
  • Акционером «Манго Телеком» стал инвестиционный фонд Intel Capital

2014

  • Оптимизация облачных бизнес-приложений для крупных компаний
  • ЦОВ MANGO OFFICE – лауреат премии «Российское ПО 2014: инновации и достижения»

2015

  • Выход на европейский рынок виртуальных АТС
  • «Манго телеком» - обладатель «Премии Рунета-2015» и награды «Best.ru 2015»

2016

  • 250 000 пользователей
  • 39 000 предприятий
  • 27 городов в РФ и Германии
  • Выпуск набора инструментов Бизнес-аналитики
  • Интеграция с ведущими CRM-системами

2017

  • Выход в 30 новых регионах
  • Запуск динамического коллтрекинга
  • Выпуск первого этапа услуг UC&C (объединение IP-телефонии, кнопки звонка с сайта, формы заказа обратного звонка, внутреннего чата, интеграции мобильной и офисной связи, коллтрекинга)

Делаем лучше других

MANGO OFFICE - лидер среди провайдеров, предоставляющих услуги виртуальных АТС, по всем показателям: рыночной доле, количеству подключенных абонентов, количеству продаж в виртуальном и денежном выражениях (согласно исследованиям J'son & Partners Consulting в 2015 и 2015 гг.).


Характеристики

MANGO OFFICE

Yandex

Beeline

Мегафон

Количество регионов, где доступна номерная емкость 27 17 >50 >50
Возможность подключить SIP оборудование + + + +
Автоинформатор о времени до ответа оператора/номере в очереди + Нет + +
Факс рассылки + Нет Нет Нет
Бесплатная круглосуточная техническая поддержка + Нет + Нет
Собственный статический коллтрекинг + + Нет Нет
FMC + Нет Нет +
Виджета «Звонок с сайта» + + + +
Виджет «Заказ обратного звонка» для сайта + Нет Нет Нет
Подключение по API + + + +
Прямая интеграция по API Amo CRM, Битрикс24, retailCRM Нет Нет Amo CRM, Битрикс24, retailCRM
Пакет «Мониторинг» + Нет Нет Нет
Расширенная аналитика продаж и обслуживания клиентов с рекомендациями по улучшению + Нет Нет Нет
Возможность подключения дополнительных профилей сотрудников + + + +
Включено профилей сотрудников на стартовом тарифе 3 5 0 7
Стоимость каждого дополнительного профиля от 60 руб./мес. 49,90 руб./мес. от 30 руб./мес. от 100 руб./мес.
Абонентская плата от 490 руб./мес. от 0 руб./мес. от 50 руб./мес. от 1000 руб./мес.
Мы второй поставщик SaaS в России в 2014 г. в рейтинге CNews Analytics.
Мы входим в 20-ку крупнейших телекоммуникационных компаний России в 2015 г. по рейтингу CNews Telecom.

Награды

CRM MANGO OFFICE — инновационный продукт года (Best Soft-2015)

CRM MANGO OFFICE — инновационный продукт года (Best Soft-2015)

ЦОВ MANGO OFFICE – лауреат премии «Российское ПО 2014: инновации и достижения»

ЦОВ MANGO OFFICE – лауреат премии «Российское ПО 2014: инновации и достижения»

Лауреат премии при поддержке Министерства экономического развития РФ - «Основа Роста - 2014»

Лауреат премии при поддержке Министерства экономического развития РФ - «Основа Роста - 2014»

MANGO OFFICE – лауреат премии публичной активности «Лучшие в России/Best.ru» 2014

MANGO OFFICE – лауреат премии публичной активности «Лучшие в России/Best.ru» 2014

Основательно и навсегда

«Манго Телеком» уже 16 лет в коммуникациях. Мы продолжаем задавать тренды развития рынка облачной телефонии. Наш главный продукт – не просто средство связи, а управление коммуникациями и экспертиза в выстраивании процессов общения бизнеса и клиента.

Наши планы на 2017 год

  • Услуга «ВАТС как софт»

    Вы сможете использовать Виртуальную АТС MANGO OFFICE, выбрав любого удобного вам оператора связи

  • Мультиканальность

    Чтобы ваши клиенты могли связаться с вами любым удобным способом

  • Совершенствование сервиса коллтрекинга и инструментов аналитики

    Еще больше точных и полезных данных для измерения показателей маркетинга, продаж и обслуживания клиентов

  • Мобильные приложения для всех сервисов MANGO OFFICE

    Нашими сервисами станет пользоваться еще проще и приятнее

Отзывы пользователей ВАТС

Мы начали активное развитие розничного сегмента и обслуживания малого бизнеса сравнительно недавно — до этого специализировались в основном на работе со средним и крупным бизнесом, традиционно занимались вкладами и коммунальными платежами. Сейчас развитие розничного сегмента — это одно из наших...

Вячеслав Бартков, Вице-президент ОАО «АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК»

«Грузовичкоф» - крупная и динамичная компания, идущая в ногу со временем. Для успешного ведения бизнеса нам нужны только самые современные решения в области телефонии и интернета. И мы с удовольствием пользуемся услугами «Манго Телеком», нашего проверенного провайдера телекоммуникационных услуг....

Илья Мельников, компания «Грузовичкоф»

Интернет-магазин TOPBRANDS благодарит команду Манго Телеком за всегда оперативную обратную связь и действительно качественные услуги. Использование SIP-телефонии позволяет нашей компании всегда быть на связи за адекватную стоимость. Все сервисы интуитивно понятны и просты в использовании для...

Нелли, Директор отдела продаж интернет-магазина TOPBRANDS (topbrands.ru)

Мы пользуемся услугами MANGO OFFICE с сентября 2014 г. Для нас очень важно, чтобы наши пациенты могли в удобное для них время записаться на прием к специалисту или получить консультацию по телефону. Кроме бесперебойной телефонии, мы нуждались в инструментах качественного и количественного анализа...

Мария Соколова, директор ООО «УльтраМед»

У нашей компании несколько основных направлений: производство, комплектация, продажа новогодних подарков и упаковки, продажа билетов на новогодние елки. Ключевую роль в успехе нашего бизнеса

Сергей Коробицин, начальник IT-департамента

Компания «Эксперт Аутсорсинг» предлагает выгодные современные решения для клиентов, которые ищут персонал на временные проекты и для постоянной работы. Мы начали пользоваться услугами Mango Office в феврале 2015 года и очень довольны сотрудничеством.

Альбина Калаева, менеджер отдела развития

Мы начали сотрудничать с MANGO OFFICE в декабре 2014 года. Перед нами стояла задача объединить два офиса в единую телефонную сеть, а также контролировать и распределять звонки, отслеживать показатели сотрудников отдела продаж. Оптимальное соотношение цена-качество предоставил MANGO OFFICE....

Игорь Барбашов, директор портала Rabota.ru Нижний Новгород

Наша сеть на сегодняшний день включает в себя тринадцать магазинов. Мы уделяем большое внимание обеспечению удобства взаимодействия клиентов с компанией. Нам важно, чтобы менеджеры розничного отдела всегда были готовы предоставить клиентам достоверную информацию о товарах и услугах, а также дать...

Сергей Белицкий, генеральный директор ООО «Линарис»

ОАО «АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК»
Грузовичкоф
Топбренд
Сеть медицинских клиник «УльтраМед»
Дилявер
Эксперт Аутсорсинг
Издательский дом «РДВ-медиа» (Rabota.ru)
Сеть шинных центров «Линарис»
Остались вопросы? Просто наберите
и мы с радостью на них ответим