8 800 555 55 22

Заказать звонок

Выберите интересующий вас вопрос:

или

Позвонить прямо с сайта

Позвонить

Хотите себе такой же виджет? Узнайте, как подключить!

8 800 555 55 22
Интеграция мобильной связи Подключить

Интеграция мобильной связи (FMC)

Интеграция мобильной связи (FMC) Подключить 8 800 555 55 22
FMC (Fixed Mobile Convergence) – это новая услуга «Манго Телеком» совместно с Билайн и МегаФон, которая делает корпоративную мобильную связь более удобной и выгодной.
С FMC ваш мобильный телефон превращается в полноценный офисный телефонный аппарат с коротким номером, бесплатной связью внутри компании и бесплатной переадресацией звонков с многоканального корпоративного номера.

ОФИСНАЯ СВЯЗЬ
В ВАШЕМ МОБИЛЬНОМ

Бесплатные звонки коллегам на короткие офисные номера с FМС от MANGO OFFICE
ВАЖНЫЙ ЗВОНОК
НА МОБИЛЬНЫЙ


И под рукой нет блокнота?
Включите запись разговора – не упустите детали!

Преимущества FMC для руководителей

Сотрудники всегда «в офисе»


Быстрые коммуникации — ключевой фактор ведения успешного бизнеса. Коммуникации быстры, когда можно набрать короткий номер сотрудника и с первого раза до него дозвониться, где бы он ни находился. Попытки дозвона по разным номерам или перевод вопроса в почту — это замедление процессов, задержки продажи, потеря времени, недополученная прибыль, убытки.

Мобильные телефоны с услугой FMC позволяют сотрудникам, буквально, носить офисный телефон с собой. Все сотрудники — и офисные и мобильные — будут находиться вместе в едином коммуникационном пространстве. Каждый сотрудник будет доступен на расстоянии набора нескольких цифр его внутреннего номера.

Все рабочие звонки на контроле


Все входящие, исходящие и внутренние звонки сотрудников по рабочим вопросам между FMC сим-картами будут зафиксированы в статистике вашей АТС. Запись разговоров будет вестись в рамках принятых в вашей компании бизнес-процессов.

Виртуальная АТС MANGO OFFICE также интегрирована с популярными CRM-системами. Разговоры сотрудников с клиентами по мобильному будут отражаться в коммуникациях в вашей CRM. Это удобно для контроля работы выездных специалистов.

При этом личные звонки сотрудника через федеральный номер останутся приватными.*

Оптимизация затрат на связь


Вы сможете подключить выгодные корпоративные тарифы линейки «Всё для бизнеса» от Билайн или «Корпоративный безлимит» и «Корпоративный стандарт» от МегаФон — с низкой стоимостью звонков, безлимитными пакетами минут, выгодными интернет-пакетами, а также бесплатным междугородним и международным роумингом.

Для разных сотрудников можно выбрать разные тарифные планы, предоставляя каждой категории сотрудников именно те возможности, которые им необходимы. В зависимости от кадровых перестановок, вы сможете подключать, отключать и менять тарифные планы при необходимости.

* Если в вашей компании мобильные телефоны предоставляются сотрудникам только для рабочих звонков, вы сможете отключить возможность совершать личные звонки. Все звонки станут проходить через Виртуальную АТС и фиксироваться в истории вызовов.

Преимущества FMC для сотрудников

Звонки коллегам по короткому номеру

Вы сможете звонить коллегам с мобильного, просто набрав их внутренний номер. Не нужно запоминать другие телефоны или звонить секретарю. Все внутренние звонки по коротким номерам — бесплатны.

Имя коллеги на экране мобильного

При приеме звонка из офиса на мобильный телефон, вы увидите не городской номер офиса, а имя и внутренний номер звонящего сотрудника. Если вызов пропущен, вы будете точно знать, кому из коллег перезвонить.

Отображение офисного номера у клиента

Исходящие* звонки будут определяться у клиентов как вызовы с городского телефона офиса, а не с вашего личного мобильного. Вам больше не придется афишировать персональный номер без необходимости.

* Исходящие звонки клиентам через Виртуальную АТС доступны не на всех тарифных планах «Билайн Бизнес».


С услугой FMC вы всегда в офисе






Почему FMC лучше, чем ...

обычная переадресация звонков на мобильные телефоны?
Переадресация звонков на мобильные телефоны позволяет сотрудникам принимать звонки и очень проста в настройке. Основной ее недостаток — возможность работы только с входящими звонками.
Все исходящие и внутренние звонки сотрудников с мобильных телефонов не проходят через Виртуальную АТС, а попадают напрямую в сеть оператора мобильно связи. Поэтому такие звонки не сохраняются в истории вызовов и не записываются, у клиента отображается номер мобильного телефона сотрудника вместо номера компании и пр.
Технология FMC позволяет не только принимать, но и совершать звонки через Виртуальную АТС. Такие звонки попадают в историю вызовов, корректно записываются, у клиента отображается многоканальный номер телефона компании.
использование софтфонов?
Софтфон на мобильном телефоне — это неплохая замена стационарного sip-телефона. Но у софтфонов есть существенный недостаток — сильная зависимость передачи голоса от качества интернет-соединения.
При выходе из зоны Wi-Fi и переключении на GPRS/EDGE/3G/LTE качество интернета резко падает. Потери пакетов малозаметны при загрузке страниц в браузере, но ощутимо искажают голоса собеседников — начинают теряться части слов, может появиться посторонний шум и пр.
Технология FMC не использует интернет. Речь передается по GSM-каналу как при обычном звонке, поэтому качество передачи голоса всегда остается стабильным и максимально высоким.

Как это работает?

Входящий звонок от коллеги. Коллега на sip-телефоне, софтфоне или fmc-мобильном набирает ваш короткий номер (например, 1111). На экране вашего мобильного отображается добавочный номер сотрудника (например, *2222 для Билайн и 9-2222 для МегаФон). Если вы внесете его в адресную книгу телефона, на экране отобразится имя сотрудника. Звонок бесплатен.

Входящий звонок от клиента. Клиент звонит на номер вашего офиса и набирает ваш короткий номер (или вам распределяется групповой звонок). На мобильном телефоне отображается 10-значный номер клиента. Плата за переадресацию вызова на мобильный не взимается. Звонок сохраняется в истории вызовов и может быть записан.

Входящий личный звонок. Телефон работает как обычный сотовый. Вам звонят на 10-значный мобильный номер. Оплата звонков по корпоративным тарифам . Деньги списываются с вашего лицевого счета. Звонок не сохраняется в истории вызовов и не может быть записан.

Исходящий звонок коллеге. Вы набираете добавочный номер сотрудника через «звездочку» (например, *2222) для Билайн или через «девятку» (например, 9-2222) для МегаФон. Если он был внесен в адресную книгу телефона, можно выбрать контакт из нее. Звонок бесплатен.

Исходящий звонок клиенту. Вы набираете 10-значный номер клиента через «звездочку» (для Билайн) или «девятку» (для МегаФон) (например, *-915-111-22-33 или 9+7-915-111-22-33). У клиента определяется номер вашего офиса (например, +7(495)540-44-44). Вызов оплачивается по тарифам Виртуальной АТС. Деньги списываются с лицевого счета вашей Виртуальной АТС. Звонок сохраняется в истории вызовов и может быть записан.

Исходящий личный звонок. Телефон работает как обычный сотовый. Вы звоните, набирая привычный 10-значный номер (без «звездочки»). Оплата звонков по корпоративному тарифу. Деньги списываются с вашего лицевого счета. Звонок не сохраняется в истории вызовов и не может быть записан.


Подключение и стоимость

MANGO OFFICE совместно с Билайн и МегаФон предоставляют технологию FMC и максимально упростили процесс подключения для вашего удобства. Стоимость услуги FMC за каждую сим-карту составляет 300 рублей в месяц для Билайн и 200 рублей в месяц для МегаФон, со стороны MANGO OFFICE нет никаких дополнительных платежей. Также необходимо выбрать один из корпоративных тарифов для исходящей связи: «Всё для бизнеса» от Билайн или «Корпоративный безлимит» и «Корпоративный стандарт» от МегаФон.

Если вы уже клиент MANGO OFFICE



Выберите сим-карты и корпоративный тариф Билайн или МегаФон для исходящей связи


Вы можете выбрать сим-карты и тариф самостоятельно на сайте или позвонить в отдел продаж по телефону: 8 800 555 55 22, и наш специалист поможет вам подобрать необходимое количество сим-карт.

Мы берем все оформление в Билайн и МегаФон на себя



Мы заполняем все договора, передаем в Билайн и МегаФон на оформление. Курьер привозит вам сим-карты.


Если вы ещё не клиент MANGO OFFICE



Вы можете выбрать сим-карты и тариф Билайн или МегаФон самостоятельно на сайте, после чего вам предложат выбрать версию Виртуальной АТС, а также прямые номера и оборудование.
Или просто позвоните 8 800 555 55 22, мы поможем подобрать версию Виртуальной АТС, наиболее подходящую под ваши бизнес задачи, подберем необходимое оборудование, настроим и подключим необходимые FMC сим-карты.


Если вы хотите подключить уже имеющиеся сим-карты



Вам не обязательно покупать новые сим-карты, вы можете подключить любые существующие сим-карты Билайн или МегаФон, а также сделать перенос сим-карт от других операторов (услуга смены оператора MNP), перевести их на корпоративный тариф и подключить к FMC MANGO OFFICE.
В любом случае обращайтесь к нам по телефону 8 800 555 55 22, наши специалисты подготовят всё необходимое для подключения или проконсультируют, как организовать перевод номеров от другого оператора.

Сравните FMC Билайн и FMC МегаФон



Узнать больше информации, получить консультации по функциям
и версиям Виртуальной АТС и услуге FMC вы можете
по телефону: 8 800 555 55 22