Выберите версию Виртуальной АТС
Ключевые функции телефонии для вашего бизнеса
Количество подключаемых номеров MANGO OFFICE
Использование нескольких номеров позволяет управлять потоком звонков и быстро расширять бизнес в других городах без открытия офисов или филиалов
Количество каналов на номерах MANGO OFFICE
Количество пользователей, включенных в тариф
Подключение дополнительного пользователя ВАТС
Подключение дополнительного пользователя Контакт-центр
Подключение номеров других операторов по SIP
Подключение городских номеров, номеров 8-800 и коротких номеров
Запись разговоров
Mango Talker - софтфон для приема звонков на компьютере и через мобильное приложение
Техническая поддержка 24/7
Все заботы мы берем на себя и оказываем полную поддержку и консультации для постоянного развития Ваших бизнес-коммуникаций
Всё необходимое для развития вашего бизнеса
Привлекайте больше клиентов и не теряйте тех, кто вам звонит
Очередь звонков
Голосовое меню с приветствием и удержанием вызова
Дополнительные услуги по профессиональной записи любого голоса
Переадресация звонков на внешний номер или голосовую почту
Прием звонков на компьютере и смартфоне (Mango Talker)
Автоматический исходящий обзвон
Автоинформатор о времени до ответа оператора или о номере в очереди
Автоматический перезвон по звонкам, пропущенным в IVR
Автоматический перезвон по звонкам, пропущенным группой
Получайте больше клиентов с сайта, из соцсетей и мессенджеров
Возможность принимать звонки от клиентов прямо с сайта
Настраиваемый виджет, который остается в поле зрения клиента при изучении сайта
«Заказ обратного звонка» на сайте
Настраиваемый виджет, который остается в поле зрения клиента при изучении сайта
Мультиканальный чат
Увеличивайте лояльность клиентов
Классификатор обращений
Информация об интересах клиента до начала разговора*
Алгоритмы дозвона до сотрудника
Дополнительная настройка сценариев дозвона до сотрудника на различные устройства
Создание групп сотрудников
Распределение сотрудников по группам для обработки различного типа звонков
Алгоритмы распределения звонков по сотрудникам
Распределение сотрудников по группам для обработки различного типа звонков
Не направлять звонки на неответившего оператора
Последовательный обзвон операторов
Случайный выбор оператора
Переадресация звонков на «знакомого» сотрудника
Одновременно всем свободным
Равномерный (наиболее свободному)
«Кто меньше ответил»
Параллельный по приоритету (по квалификации)
Снижайте издержки и ускоряйте коммуникации между сотрудниками
Бесплатные внутренние звонки
Mango Talker: Контакты сотрудников, групповые и индивидуальные чаты, обмен файлами
Корпоративная мобильная связь с короткими номерами для сотрудников (FMC)
Простой способ превратить мобильный телефон в офисный - короткие номера и связь с сотрудниками через GSM. Совместно с Билайн и Мегафон.
Аудиконференции
Включенное количество участников
1 доп. участник конференции
Виртуальные комнаты конференций
Виртуальные переговорные для удаленных совещаний
3 комнаты на 5 человек
10 комнат на 15 человек
20 комнат на 50 человек
Видеозвонки 1 на 1
Видеоконференции
Видеоконференции – Пакет на 10 лицензий
Видеоконференции – Пакет на 30 лицензий
Видеоконференции – Пакет на 50 лицензий
Видеоконференции – Пакет на 70 лицензий
Видеоконференции – Пакет на 100 лицензий
Увеличивайте эффективность сотрудников, чтобы они продавали больше
Речевая аналитика
Статистика по полученным и пропущенным звонкам
Черный и белый списки
Запись разговоров
Стоимость минуты записи разговоров
Безлимитная тарификация записи разговоров
Бизнес-аналитика MANGO OFFICE. Отчеты "Обслуживание"
Бизнес-аналитика MANGO OFFICE. Отчеты "Продажи"
Отчеты по обработке звонков, нагрузке по часам, количеству принятых звонков
Настраиваемые виджеты в личном кабинете, благодаря которым ключевые показатели эффективности всегда под рукой
Скрипты разговоров
Суфлирование и подключение к разговорам
СМС-оповещения о показателях обслуживания
Статусы сотрудников
Отчеты «Показатели работы в разрезе сотрудников и групп»
Монитор вызовов в реальном времени
Ведение внешних контактов
Увеличивайте эффективность вашей рекламы
Отчет об эффективности рекламных кампаний
Настраиваемые виджеты в личном кабинете, благодаря которым ключевые показатели эффективности всегда под рукой
Динамический коллтрекинг с неограниченным количеством подменных номеров
Интегрируйте виртуальную АТС с другими бизнес-приложениями
Подключение готовой интеграции с бизнес-приложением
Простая интеграция с CRM и другими системами
Подключение служб каталогов (LDAP)
Удобное подключение всех сотрудников в Виртуальную АТС
Интеграция с адресной книгой G Suit (Google)
Синхронизация ваших контактов в Google с Виртуальной АТС
SIP-транк
Дополнительно оплачивается количество линий: 50 руб./мес. за каждую линию,
минимальное число линий транка — 5, максимальное — 100.
- Все приведенные цены не облагаются НДС на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса РФ.
- Стоимость подключения 100 и более пользователей – обсуждается индивидуально.
- Со стоимостью дополнительных услуг можно ознакомиться на странице
*Дополнительно требуется подключение API для всех версий Виртуальной АТС, кроме Профессиональной, и подключение услуги коллтрекинга для всех версий Виртуальной АТС.
Все функции версий Виртуальной АТС MANGO OFFICE. Скачать файл (pdf, 1.1 Мб)
