Виртуальная АТС - офисная АТС бизнес-класса, работающая удаленно в любом месте, с любыми телефонами и не имеющая ограничений по масштабированию.
Виртуальная АТС является «облачным» сервисом и работает по бизнес- модели SaaS. Это значит, что для того, чтобы использовать самую современную АТС бизнес-класса, компании не нужно покупать никакого "железа" (за исключением телефонов) и программного обеспечения.
Подробнее по теме виртуальная АТС