Новые предложения и акции

1. Обновлен дизайн страницы «Общие настройки»:

Изменены расположение и группировка пунктов настроек, добавлены всплывающие подсказки к элементам. Посмотреть изменения можно в Личном кабинете на вкладке «Настройка» в разделе «Общие настройки».
 
 
2. Расширены возможности инструмента «Сообщения и факсы».

2.1 Разграничены права доступа сотрудников к сообщениям и факсам через «Общие настройки»

Теперь Вы можете разграничить права доступа сотрудников к факсам и сообщениям. Им могут быть доступны все факсы и сообщения или только личные. Также доступ к сообщениям и факсам можно полностью ограничить. Изменить права доступа сотрудников к факсам и сообщениям можно в Личном кабинете на вкладке «Настройка» в разделе «Общие настройки».
 
2.2 Реализована выгрузка списка файлов одним архивом

У Вас появилась возможность экспортировать в виде ZIP-архива до 100 записей сообщений, факсов или записей разговоров одновременно. Файлы скачиваются архивом (zip) на указанное Вами место в Вашем компьютере. Дополнительно к выгруженным файлам формируется индексный файл (index.html), при открытии которого Вы можете просмотреть всю информацию по звонкам. Посмотреть, как это реализовано, Вы можете в Личном кабинете на вкладке «Сообщения и факсы».
 
 
3. Осуществлен перенос схем переадресации с номеров на АТС

Схемы переадресации, которые были созданы Вами ранее для разных номеров, объединены в единый список. Заметьте, что логика работы при этом не изменена, для каждого номера активна та схема, которая была активной до этого.

Таким образом, если у Вас есть Виртуальная АТС с несколькими номерами, Вы сможете быстро подключать единожды настроенную схему к остальным номерам, что существенно снизит временные затраты на первоначальную настройку вновь приобретенных номеров.
Так, если на разных номерах были схемы с одинаковым именем, то они переименованы: к имени схемы добавилось подчеркивание и название входящей линии, на которой она была, например, «Новая схема_74951234567».


С уважением,
Команда "Манго Телеком"

«Двухуровневое голосовое меню» позволит Вам значительно расширить возможности голосового меню. С его помощью Вы сможете реализовать нужную структуру вложенных меню и записать популярную информацию, которую спрашивают Ваши клиенты (например: время работы офиса, схема проезда, условия доставки и т.п.), тем самым снизить нагрузку на операторов.

«Автоинформатор о времени до ответа оператора» – сервис, который поможет Вам озвучить клиентам время ожидания на линии, если все Ваши операторы заняты. Как показывает практика, это значительно снижает процент пропущенных вызовов: клиенты, которые знают, сколько времени они могут провести в ожидании обслуживания, ждут в среднем дольше, чем те, которые этого не знают.

Для подключения сервисов Вам достаточно зайти в Личный кабинет на вкладку «Настройка»->«Сервисы» и подключить нужный сервис. Далее произвести необходимые настройки (информацию о настройках услуг Вы можете получить в разделе «Помощь» в личном кабинете).
Оба сервиса доступны для бесплатного подключения и использования до 01 марта 2012 года. С 01.03.2012 сервисы, подключенными Вами, будут тарифицироваться согласно Вашему тарифному плану.

Если у Вас возникнут пожелания по улучшению сервисов, направляйте их нам через форму обратной связи (категория «Пожелания») раздела «Поддержка» нашего сайта.

С уважением,
Команда "Манго Телеком"

Yealink VP-2009P - это мультимедийный Видео IP телефон с цветным 7 дюймовым LCD-дисплеем c сенсорным экраном (TouchScreen) и голосовым чипсетом DaVinci от компании Texas Instruments.

Характеристики

Количество линий:2

Количество портов Ethernet:2

Подключение гарнитуры: да

LCD-дисплей: цветной

Поддержка PoE: да

Дополнительные возможности: Устройство видеоконференции, USB 2.0

Являясь частью серии Cisco Small Business Pro, IP-телефон Cisco SPA525G на 5 линий с поддержкой протокола SIP был тщательно протестирован на совместимость с VoIP оборудованием ведущих производителей, что дает сервис-провайдерам возможность быстрого предоставления своим абонентам богатого набора функций. Имея огромное количество функций и настраиваемых параметров, Cisco SPA525G идеально подходит для нужд традиционного бизнеса, опирающегося на преимущества IP-телефонии. Такие функции как простое перемещение станции и Shared Line Appearances (между локальными и географически разнесенными местами) являются лишь малой частью огромного количества преимуществ Cisco SPA 525G.