free phone

Услуга "8-800" (toll-free, freecall, freephone, бесплатный вызов) от Манго Телеком - это телефонный номер вида 8-800-ххх-ххх, звонки на который бесплатны для абонентов, находящихся в любой точке России.

Узнать больше

	Особенностью услуги «8-800» от Манго-Телеком является то, что помимо крупных корпоративных клиентов 800-ые номера стали доступны малому и среднему бизнесу.
	Дополнительные сервисы, связанные с услугой «8-800» ( IVR, сценарии обработки вызовов, запись разговоров, гибкая маршрутизация) позволяют значительно повысить эффективность использования услуги
	Услугу "бесплатный вызов" удобно использовать в любой сфере бизнеса для оптимизации бизнес процессов, связанных с продажами, маркетингом, тех. поддержкой и т.д.

Отличительные черты предложения от Манго Телеком:

В отличие от других имеющихся на рынке предложений, услуга «8-800» от Манго-Телеком обладает целым рядом особенностей, делающих ее применение намного более эффективным и экономичным. Например, пользователи услуги получают возможность:

Производить гибкую маршрутизацию поступающих вызовов в зависимости от времени суток, набранного добавочного номера (DISA), статуса сотрудников (свободны, заняты, отсутствуют) и т.д.
Использовать голосовые приветствия и голосовые меню (IVR), сценарии обработки звонков
Производить запись разговоров для повышения качества обслуживания клиентов
Настраивать черные/ белые списки
Настраивать (по заданному сценарию) переадресацию вызовов на любые телефоны, в том числе на SIP
Получать подробную статистику по звонкам
Контролировать расходы средств в реальном времени
Использовать многие другие функции, которыми обладают лучшие современные офисные АТС

Все это богатство возможностей предоставляется клиентам Манго Телеком бесплатно в рамках тарифных планов на услугу «8-800». Посмотреть тарифы на 8-800

Услуга 8-800

Услуга "8-800" (toll-free, freecall, freephone, бесплатный вызов) представляет собой телефонный номер вида 8-800-ххх-ххх, звонки на который бесплатны для абонентов, находящихся в любой точке России. Несмотря на то, что владельцы 800-ых номеров оплачивают входящие вызовы вместо клиентов, популярность услуги «бесплатный вызов» быстро растет, т.к. компании, пользующиеся 800-ыми номерами, возвращают инвестиции:

увеличивая объем продаж,

повышая качество обслуживания (и, следовательно, лояльность) существующих клиентов,

повышая репутацию компании как надежной и клиентоориентированной,

непосредственно продавая «бесплатный вызов» в составе других услуг (например, технической поддержки).

География услуги

Офисы компаний, подключенных к услуге 8-800 от Манго Телеком,могут находиться в любом точке России и других стран, причем переадресация вызовов на SIP телефоны и шлюзы компании будет производиться бесплатно.

Возможно использование услуги и для внутрикорпоративных коммуникаций, например для связи сотрудников, часто бывающих в командировках, с головным офисом.

Спецификой услуги «8-800» от Манго-Телеком является также и то, что помимо крупных корпоративных клиентов 800-ые номера стали доступны малому и среднему бизнесу.
Для малого и среднего бизнеса Манго-Телеком предлагает законченное, функционально богатое, но в то же время экономное и не требующее начальных инвестиций решение, включающее 800-ые номера, виртуальные многоканальные городские номера (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), виртуальную АТС, объединение филиалов, экономную местную, междугородную и международную связь, SIP телефонию, множество удобных инструментов для обработки вызовов (IVR, сценарии обработки вызовов, группы абонентов, запись разговоров, мониторинг, статистика и отчетность и многое другое).

Узнать больше про 8-800